En el proceso de facturación electrónica, las facturas de venta electrónicas no se pueden anular.
Al ubicarte en la vista de una factura electrónica y seleccionar la opción 
– Anular, se te habilitará un mensaje de aclaración que no es posible hacer dicha acción.
A nivel normativo, cuando la empresa maneja facturación electrónica, no es posible anular las facturas electrónicas que hayan sido enviadas a la DIAN y al adquiriente, en caso de que se requiera anular la información previamente contabilizada, será necesario elaborar una nota crédito electrónica el cual permite disminuir valores y/o cantidades.
Importante: solo se podrán anular las facturas de venta electrónicas si no se han enviado a la DIAN.
14 comentarios en “Anular factura de venta electrónica”
Buenos días, se puede anular una factura electrónica de años anteriores por medio de nota crédito electrónica en la fecha actual?
Hola Juliana, confirma que la factura se envío electrónicamente y esta en la Dian, si es así, puedes realizar la nota crédito electrónica
Realice una factura, y solo la guarde. El documento no fue enviado al cliente, ni a la DIAN.
Puedo volver a utilizarla, editarla?
Hola Mayra, el documento mientras no haya sido enviado y aceptado por la Dian, el sistema te permite editarla y modificarla.
hola si relizo una factura y esta aparece que no se envio al cliente la puedo anular aunque aparezca que fue aprobada por la dian(lo pregunto porque se facturo dos veces el seervicio)
Buen día Guillermo, si la factura fue aprobada por la Dian, para anularla es necesario aplicar una nota crédito electrónica.
Buen dia. evidencie que no se envió la nota crédito al cliente, que debo realizar
Hola Roció, es necesario que revises el mensaje de inconsistencia del envió, para que puedas corregirlo y volver a enviar la nota crédito de forma correcta a la Dian.
como hago para corregir el nit de una factura q ya esta aprobada por la DIAN.
Hola Arnulfo, si ya fue enviada y recibida por la Dian, no es posible hacer la modificación, puedes hacer nota crédito y volver a facturar.
Puedo hacer nota crédito sobre factura electrónica de año anterior?
Buen día Catalina, el sistema te permite elaborar la nota crédito electrónica con fecha actual.
La DIAN ME RECHAZA 3 FACTURAS POR ESTAR FUERA DEL RANGO DE NUMERACION. QUE HAGO CON ELLAS ?
Buen día, es necesario que solicites una nueva resolución de facturación y puedes si lo requieres borrar las facturas y volverlas a elaborar de forma correcta con la numeración autorizada.