Cuando te suceda que al ingresar a Siigo y digitar el usuario y contraseña, el sistema te devuelve a la ventana de inicio para registrar dichos datos de ingreso, puede ser porque dentro de nuestros navegadores se almacenan cookies que nos impiden el ingreso, es por esto que estas cookies se deben eliminar.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños ficheros usados por los sitios web para guardar información en tu ordenador (por ejemplo, inicios de sesión automáticos o preferencias para un determinado sitio).
¿Cómo elimino las cookies?
Ten en cuenta el navegador con el cual ingresas usualmente a Siigo Facturación:
Luego de borrar las cookies de Siigo en tu navegador, puedes ingresar nuevamente a Siigo Facturación.
Importante: también puedes ingresar a tu Siigo, iniciando sesión de manera incógnita o privada, en cualquier navegador de internet.
2 comentarios en “¿Cómo solucionar problemas al ingresar a Siigo Facturación?”
ya limpie las cookies pero no me deja facturar
Hola Helana, te pedimos borrar el cache de navegación de esta manera y volver a ingresar al programa o en caso de persiste comunícate a nuestras líneas de call center.