El envío y aprobación del set de pruebas es un proceso obligatorio que exige realizar la DIAN, antes de dar inicio a la facturación electrónica con validación previa.
Para iniciar, te diriges por la ruta: Habilitación electrónica – Facturación electrónica y en Realiza tu set de pruebas das clic en el botón 
.
El sistema te mostrará la siguiente pantalla, indicando que no será posible cambiar el NIT luego de contar con el set de pruebas aprobado.
Das clic en el botón 
para confirmar.
Seguido, se te habilita una ventana donde te mostrará el video “Habilitación Facturador Electrónico – DIAN” el cual explicará cómo realizar los procesos y evitar fallos en el set de pruebas.
Una vez estés en la pantalla, es necesario:
1. Ingresar el Identificador de Set de Pruebas: el cual podrás consultar en la página de la DIAN.
Puedes hacer uso del enlace “Quiero ver cómo” para conocer el paso a paso de como generar el identificador en la página de la DIAN.
2. Al digitarlo, das clic en el botón “Enviar set de pruebas”.
Importante: el sistema buscará espacios en blanco al principio o final y los borrará automáticamente, para que no sea rechazado.
3. A continuación, se te habilitará una pantalla, en la cual, se indica que es necesario no generar un nuevo identificador mientras se espera la aprobación por parte de la DIAN, ya que si se hace, debes reiniciar el proceso nuevamente.
4. Por último, seleccionas el botón.
Al cerrar el mensaje, encontrarás el estado “Validando identificador”; y esperas hasta que sea aprobado por la DIAN.
Importante: puedes realizar seguimiento al Set de pruebas en la DIAN.
En caso de que se presente lentitud por parte de la DIAN, se mostrará el siguiente mensaje.
Si deseas cancelar el envío, puedes hacer uso del botón 
.
Y se abrirá la siguiente ventana para que confirmes que estás seguro de realizar la acción.
De este modo, podrás realizar nuevamente el envío del set de pruebas.
5. Una vez finalizado el proceso, el sistema confirma que el set de pruebas fue “Aprobado”.
Seguido, es necesario que des clic en el botón “Continuar activación de factura” para pasar al paso 4 – Sincroniza tu resolución de facturación.
No tienes que preocuparte…
Siigo se encargará de realizar el envío de los documentos electrónicos del Set de pruebas a la DIAN
Actualización del RUT con responsabilidad 52 – Facturador Electrónico
6. Cuando el proceso sea aprobado, será necesario actualizar la Responsabilidad 52 – Facturador electrónico.
Importante:
- Si después de enviar el Set de pruebas el estado tanto en Siigo como en la DIAN sigue sin ser aprobado o rechazado, puedes entrar a revisar que los datos registrados en el perfil de la organización sean correctos y se encuentren completos; seguido generas un nuevo identificador de set de pruebas y lo ingresas dando clic en la opción
.
El cual habilitará la siguiente ventana.
Donde das clic en el botón 
y el sistema confirmará que se ha reiniciado exitosamente.
7. Una vez, el proceso sea exitoso, podrás realizar la sincronización de la resolución de facturación.
Hola! Por qué cuando estoy tratando de realizar el paso 3 “Realiza tu set de pruebas” y me direcciona a la DIAN a “Configurar modos de operación” pero el botón “ASOCIAR” no se pone en verde para poder clickearlo y continuar? ¿Qué debo hacer? Por favor ayuda! Gracias!
12 julio, 2023 at 7:27 pmHola Lucero, es necesario que revises que el identificador del set de pruebas esta correcto, sin espacios para que se active el botón para enviarlo, o en caso de requerir soporte comunícate a nuestras líneas de call center.
13 julio, 2023 at 8:37 amHola; Cuando estoy en habilitación, como hago par REGRESAR al paso 3 del set de prueba porque en SIIGO esta verde (como ya realizado) debo volver hacer el paso 3 pero no existe como devolverme. ya he leido y visto todos sus videos, Gracias.
16 octubre, 2022 at 1:05 pmHola María, para devolverte al paso 3 cuando estés realizando el Paso 4 – Sincroniza Tu Resolución De Facturación debes seleccionar en los tres sub pasos “Ver cómo” y en el paso de sincronización en la parte inferior encontraras un mensaje informativo “si tu Set de Pruebas no quedo completado en la Dian, Clic aquí para regresar al paso 3 y enviarlo nuevamente” donde podrás dar clic y así volver a enviar el Set de pruebas o en caso de requerirlo puedes comunicarte a nuestras líneas de call center.
18 octubre, 2022 at 9:11 amHola; Cuando estoy en habilitación, como hago par REGRESAR al paso 3 del set de prueba porque en SIIGO esta verde (como ya realizado) y en la DIAN tiene 3 dias en “en proceso”. debo volver hacer el paso 3 pero no existe como devolverme. ya he leido y visto todos sus videos, no hay forma de hablar con nadie, Que hago? Gracias.
23 septiembre, 2022 at 10:41 pmBuenos días, Enrique. Gracias por contactarnos.
26 septiembre, 2022 at 8:42 amPara regresar al paso 3 de habilitación de Facturación Electrónica, ingresas en el paso 4 a la opción “Sincroniza tu resolución,” allí encontrarás en la parte inferior un enlace para regresar al paso anterior y así podrás generar un nuevo envío del set de pruebas.
Recuerda que adicionalmente es necesario que generes un nuevo identificador de pruebas en la DIAN y que confirmes todos los datos del perfil de la organización.
Que hago si despues de seleccionar el proveedor tecnologico no me sale el identificador del set de pruebas, ya sali y volvi a entrar y no aparece en la opción de tablero
14 febrero, 2022 at 8:37 pmHola Natalia, al realizar el proceso de Habilitación como facturador electrónico en la Dian, que lo repases ya que una vez realizado te aparece el identificador del set de pruebas.
15 febrero, 2022 at 8:44 amBuenas Tardes, el set de prueba en Siigo se encuentra en verificación pero cuando yo reviso en la pagina de la DIAN, me aparece aprobado. Que debo hacer en este caso? le doy en la opcion de confirmar aqui para seguir con el siguiente paso al proceso de la facturacion electroncia ?
3 febrero, 2022 at 2:05 pmBuen día Clarena, es correcto si en la DIAN el set de prueba se encuentra en estado “aprobado”, es necesario que des clic en la opción “Confírmalo aquí”, el cual habilitara una ventana donde podrás confirmar la aprobación y continuar con los demás pasos.
3 febrero, 2022 at 2:29 pmBuenas tardes, estoy realizando el set de pruebas pero no se que poner en la parte que dice correo electrónico para la recepción de facturas. Ingresé como persona natural. Muchas gracias
28 enero, 2022 at 2:22 pmBuenas tardes Margarita, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Es necesario que ingreses un correo para que lleguen las facturas electrónicas que generas.
28 enero, 2022 at 5:23 pmbuenas tardes ´por favor necesito ayuda para realizar el set de prueba pero no como empresa si no como persona natural
20 octubre, 2021 at 1:21 pmBuenas tardes Jaime, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. El proceso es el mismo únicamente que cuando ingresas a la Dian para solicitar el token, no seleccionas empresa si no persona.
20 octubre, 2021 at 5:14 pmHola, muy practico el proceso, pero me asalta la duda, cuando la responsabilidad no es 52 sino 38 facturador voluntario????
4 junio, 2021 at 3:48 pmBuenos días Jennifer, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. El proceso será el mismo en tu caso.
4 junio, 2021 at 5:06 pmbuenas tardes. Estamos haciendo el cambio de plataforma tecnológica de facturación, antes teníamos facture y vamos a empezar con ustedes. estoy en el paso 3, set de pruebas, pero como ya tenemos uno asociado no sabemos como cambiarlo. No encuentro información al respecto.
5 enero, 2021 at 4:17 pmHola Nelson, debes hacer de nuevo el proceso de Habilitación como facturador electrónico en la página de la DIAN donde debes relacionar a SIIGO SA como empresa proveedora, para ello debes borrar el modo de operación, te relaciono el link que explica cómo generar un nuevo identificador y una vez cuentes con el debes realizar el envió del set de pruebas como lo explica esta guía.
6 enero, 2021 at 9:47 amBuenas tardes el día de hoy 22 de diciembre de 2020 realice todo el proceso todo satisfactoriamente pero me envió directamente al paso 4 y no se si se realizo el cambio de la responsabilidad 52 en el RUT.
22 diciembre, 2020 at 5:57 pmHola Javier, te relaciono la guía que explica como actualizar tu Rut con la responsabilidad 52 de Facturador electrónico.
23 diciembre, 2020 at 8:43 ambuen día el 27/11/2020 se realizo la activación de la facturación electrónica, pero a la fecha no me ha llegado el correo de actualización del RUT con la responsabilidad 52
4 diciembre, 2020 at 11:40 amHola Yolanda, para actualizar la Responsabilidad 52 – Facturador electrónico, una vez aprobado de manera exitosa el Set de pruebas este es un proceso que realiza la DIAN de manera automática, para ello es necesario: 1. Ingresar a la página de la DIAN, con el usuario y contraseña correspondiente y 2. Digitar la fecha desde la cual se dará inicio a facturar electrónicamente y se actualizara el Rut.
4 diciembre, 2020 at 5:45 pmBUENAS TARDES, ME SALE RECHAZADO EL SET DE PRUEBAS Regla: FAJ24, Rechazo: DV del NIT del emsior del documento no está correctamente calculado QUE DEBO HACER?
26 noviembre, 2020 at 2:24 pmBuen día Gladys, para este rechazo te puedo sugerir que revises los datos registrados en el perfil de la organización en específico que el DV sea el de la empresa, al igual que los datos del Perfil en la plataforma tecnológica y volver a enviar el set de pruebas con un nuevo identificador y si persiste el rechazo para una revisión más detallada de tu caso te pedimos comunicarte a nuestras líneas de call center.
27 noviembre, 2020 at 9:41 amNunca pude realizar el Set de Pruebas porque nunca pude bajarlo. Ahora quiero intentarlo pero ya no me da la opción de bajarlo. ¿qué hago?
23 noviembre, 2020 at 6:49 pmHola Julio, el proceso para realizar el envió del set de pruebas es como se explica en la guía, y previamente debes realizar la Habilitación como facturador electrónico en la DIAN.
24 noviembre, 2020 at 9:29 amCordial saludo.
17 noviembre, 2020 at 5:32 pmNo encuentro cómo enviar los archivos solicitados del set de pruebas. Se le envian a la Dian oba Siigo
Hola Ricardo, para Realizar tu set de pruebas solo debes realizar el paso a paso, no debes generar facturas de venta Siigo se encargará de realizar él envió de los documentos electrónicos del Set de pruebas a la DIAN.
19 noviembre, 2020 at 9:01 amBuenasz tardes, aunque ya había realizado el set de pruebas y fue aprobado necesito volverlo a hacer ya que como soy extranjero debo registrarme como empresa y no como persona natural, como me devuelvo al paso e del set de pruebas?
5 noviembre, 2020 at 3:58 pmBuen día Marta, si realizaste el proceso de facturación electrónica como persona natural y no como empresa, es necesario volver a realizarlo desde el primer momento, te pedimos para una revisión en detalle de tu caso comunicarte a nuestras líneas de call center.
6 noviembre, 2020 at 12:16 pmBuenas tardes, el proceso de validación del SET de pruebas de la DIAN es rechazado, la razón es: Regla: FAJ24, Rechazo: DV del NIT del emsior del documento no está correctamente calculado.
Ya verifiqué y el digito de verificación está bien, no se si es que el sistema no lo toma. Agradezco si me ayudan con este tema
28 agosto, 2020 at 5:59 pmHola Marcos, para este error te puedo sugerir que revises los datos registrados en el perfil de la organización en específico que el DV sea el de la empresa, al igual que los datos del Perfil en la plataforma tecnológica y volver a enviar el set de pruebas con un nuevo identificador, y si persiste el error para una revisión más detallada de tu caso te pedimos comunicarte a nuestras líneas de call center.
2 septiembre, 2020 at 11:42 amBuenas tardes. Uds me pueden indicar como ingresar para realizar el set de pruebas? No encuentro esa opción
26 julio, 2020 at 1:37 pm