El reenvió de las facturas de venta permite enviar por correo electrónico la factura al mismo contacto al cual le fue enviada o a otros.
Para reenviar la factura debes buscar la factura de venta por la ruta: Transacciones – Proceso de ventas – Transacciones.
Allí puedes seleccionar algunos criterios de búsqueda para consultar los documentos previamente contabilizados.
Una vez ubicada la factura de venta, debes dar clic sobre el número del comprobante
Y desde la vista preliminar de la factura de venta seleccionas la opción “Enviar electrónicamente”
Luego el sistema habilita una ventana emergente en la cual es necesario confirmar los datos del contacto y correo al cual se enviará la Factura electrónica
Y si requieres puedes enviar la factura a mas correos adicionándolos en el campo “Con copia a” y confirmas dando clic en el botón .
Al enviar la factura, sale un mensaje que dice: “Error Tu factura no fue enviada porque el correo del adquieriente está bloqueado”, que debo hacer en este caso?
11 enero, 2021 at 11:21 amHola Angelica, si al enviar tu factura electrónica te aparece este mensaje es necesario que desbloquees el corres para el envío del e-mail como lo explica esta guía https://siigofacturacion.portaldeclientes.siigo.com/basedeconocimiento/desbloquear-correos-envio-e-mails-notificaciones/ y así volver a enviar al factura electrónica.
12 enero, 2021 at 3:55 pm