De acuerdo a la Resolución 000085 de 2022, el nuevo proceso que exige la DIAN para la factura electrónica como título valor, consta de realizar el acuse de recibo, recibo del bien o prestación del servicio y aceptación expresa sobre la factura electrónica que te da tu proveedor.
A continuación te explicaremos los eventos de la factura electrónica de venta como título valor que podrás generar desde Siigo por la ruta: Habilitación Electrónica – Facturación electrónica – Crea tus facturas electrónicas – Otras opciones – Registro de eventos en factura electrónica de proveedores.
De este modo se te habilitará la siguiente ventana, donde das clic en el botón 
.
Allí podrás realizar los siguiente eventos:
- Acuse de recibo: corresponde a la manifestación que la factura de venta fue recibida por parte del adquiriente.
- Recibo del bien o prestación del servicio: corresponde a la manifestación que la mercancía o la prestación del servicio fue recibida por parte del adquiriente.
- Aceptación expresa: aquí el adquiriente informa al vendedor que ha aceptado expresamente la factura de venta electrónica. (Este evento se realiza dentro de los 3 días hábiles siguientes al recibido de la mercancía y/o el servicio)
Importante: Una vez hayas emitido este evento, a tu proveedor no le será posible generar nota crédito o débito de esta factura, según lo establecido en el parágrafo tercero del artículo 2.2.2.53.4 del Decreto 1074 del 2015.
Dato a tener en cuenta:
- Estado pendiente o rechazado – Resolución 85 en Siigo: Si los eventos de la resolución 085 te aparecen en estado Pendiente o Rechazado en Siigo y en la DIAN están en estado exitoso. ¡No te preocupes! el evento fue trasmitido y no debes generar más acciones.
Importante: Si no has realizado la habilitación del registro de eventos, te saldrá una ventana emergente indicando la ruta para ejecutar ese proceso.
Hola, tengo dos preguntas:
1-¿ si no hago el proceso dentro de los 3 días que pasa?
29 julio, 2022 at 2:03 pm2-¿ el proceso lo debe hacer quien recibe las facturas de los proveedores; o el proveedor quien emite las facturas para los clientes?
Hola Wilson, es necesario que realices la aceptación expresa de la factura electrónica de venta de tu proveedor y este proceso lo debe realizar quien recibe las facturas de los proveedores.
2 agosto, 2022 at 8:37 amBuen Día
También quiero saber ¿ustedes como hacen llegar el correo o el manifiesto de aceptación de factura, aceptación de bienes y servicios y la aceptación o reclamo de la factura a los proveedores que tenga la empresa?
28 julio, 2022 at 10:05 amHola Camilo, no se esta enviando ningún mensaje o correo a los proveedores, no esta obligado a enviarse, se envía XML a la Dian, pero si se esta trabajando para comenzar a enviarlo. Puedes ver los eventos en la Dian, con el Cufe de la factura.
28 julio, 2022 at 5:24 pmBuenos Días
28 julio, 2022 at 9:38 amTengo que emitir la recepción del documento y la aceptación de bienes y servicios, pero si la factura tiene algo mal, como desde aquí le doy recalado a la factura y no aceptación, no veo agilitada esta opción, y lo mismo si no estoy de acuerdo con los bienes y servicios ¿en donde le doy la opción de reclamo?
Hola Camilo, en el momento aún no tenemos disponible un botón para realizar reclamo.
28 julio, 2022 at 5:18 pmES SOLO PARA LAS FACTURAS QUE NOS LLEGAN CUANDO COMPRAMOS? Y LAS QUE REALIZAMOS DE VENTA NO LLEVAN NINGUN PROCESO ?
28 julio, 2022 at 7:59 amBuen día Nelson, este proceso solo lo realizas para las facturas de proveedores, en caso de que lo requieres puedes expedir una factura de venta electrónica.
1 agosto, 2022 at 2:34 pmUna pregunta¿es solo con las facturas que adquirimos productos y servicios a crédito?… gracias
2 agosto, 2022 at 3:56 pmhola Diego, este proceso solo se realiza a las compras a plazos o a crédito.
2 agosto, 2022 at 6:38 pmBuenas tardes:
27 julio, 2022 at 4:34 pmAun no tengo habitada la opción de registro de eventos y ya le escribi en la URL /reports-extended/1981.
Hola Claudia, si aún no te deja ingresar a la funcionalidad, en el programa agregaron una opción que es un botón rojo al lado izquierdo, con el nombre de Resolución 000085, por ahora puedes ingresar desde allí, pronto ya la tendrás actualizada en tu menú.
27 julio, 2022 at 5:39 pmBuenos días, este módulo no me esta actualizando el estado de los eventos en las facturas, por ejemplo, me aparece En Proceso DIAN, y si ingreso a revisar esta factura en la DIAN me aparece como si el evento ya estuviese validado, me ha pasado así con todas las facturas que he ingresado, unas se han quedado en el primer evento, otras en el segundo, pero no he podido realizar el proceso completo con ninguna factura, agradezco mucho su ayuda.
26 julio, 2022 at 8:20 amHola Diana, en la columna de estado se va actualizando, algunas las pasa de una vez y otras se demoran mas, pero si se esta trabajando en la verificación a que se debe cada retraso, el sistema te va a actualizar cada evento.
27 julio, 2022 at 11:30 ambuenas tardes para cualquier tipo de facturacion electronica que se maneja con siigo , esta disponible el paquete de acuse,recibo y aceptacion de facturas proveedor? o se debe comprar algun paquete adicional
25 julio, 2022 at 5:10 pmHola Segundo, efectivamente, desde que se tenga facturación electrónica con Siigo, se va a habilitar la funcionalidad sin costo adicional.
26 julio, 2022 at 8:29 amBuen día.
Al momento de generar la facturación, en nuestra empresa no nos aparece la habilitación electrónica al momento de generar las facturas, tampoco el registro de eventos.
Quedo atento.
25 julio, 2022 at 12:25 pmHola Anderson, esta funcionalidad ya fue liberada, pero si aún no te aparece por favor agrega a la Url que te aparece en la parte superior, lo siguiente: /reports-extended/1981. Con esto debe mostrarte la funcionalidad mientras se activa completamente.
25 julio, 2022 at 3:45 pmBuenas Tardes
Estoy consultando y la opción de registro de eventos no aparece.
22 julio, 2022 at 5:14 pmHola Tatiana, el menú se ha venido actualizando para todos los clientes, a algunos se ha demorado mas, pero si necesitas ingresar de una vez, puedes agregarle a la url del programa, la que se encuentra en la parte superior, lo siguiente: /reports-extended/1981.
22 julio, 2022 at 5:31 pmBuenas tardes,
22 julio, 2022 at 4:58 pmAún no me aparece la opción de registro de eventos en facturación electrónica
Hola Clara, el menú se ha venido actualizando para todos los clientes, a algunos se ha demorado mas, pero si necesitas ingresar de una vez, puedes agregarle a la url del programa la que se encuentra en la parte superior, lo siguiente: /reports-extended/1981.
22 julio, 2022 at 5:30 pmBuenas tardes, hasta el momento no me aparece esa opción Habilitación Electrónica
22 julio, 2022 at 3:14 pmHola Guillermo, el proceso se libero pero no se les ha actualizado a todos los usuarios, puedes por favor agrega a la Url que te aparece en la parte superior, lo siguiente: /reports-extended/1981. Con esto debe mostrarte la funcionalidad mientras se activa completamente.
25 julio, 2022 at 4:58 pmEstoy revisando y tenemos siigo nube premiun y no veo por ningún lado la pestaña habilitación electrónica??? Me podrían informar porque, si tenemos facturación electrónica con ustedes??
22 julio, 2022 at 2:16 pmHola María, a algunos usuarios aún no se les ve el cambio automáticamente, mientras puedes agregar a la Url del programa, /reports-extended/1981 y al dar enter lo podrás ver, mientras se actualiza el menú.
22 julio, 2022 at 5:24 pmGracias, siempre son los mejores
22 julio, 2022 at 12:34 pmGracias Diana por tus comentarios, esperamos estar siempre para apoyarte.
22 julio, 2022 at 12:48 pmBuenas tardes: en que momento saldrá la opción de: Habilitación Electronica para registrar los eventos de la factura electronica como titulo valor?
22 julio, 2022 at 12:20 pmHola Libia, ya la funcionalidad fue liberada, puedes verlas en el módulo de facturación electrónica – otras opciones.
22 julio, 2022 at 12:47 pmA partir de que fecha deben ser expedidos los acuses de recibo de facturas y mercancias
22 julio, 2022 at 12:16 pmHola Claudia, la funcionalidad fue liberada esta mañana, puedes verificar en tu programa y seguir los pasos que te indica la guía.
22 julio, 2022 at 12:18 pmBuenos dias y como seria la activacion en RADIAN? porque intento hacerlo y me dice que no tengo un software activo en el sistema?
22 julio, 2022 at 11:12 amHola Claudia, en RADIAN no necesitas activar, el programa solo trabaja los eventos que vas a enviar directamente en la guía te explica, pero no se hace ningún proceso en RADIAn.
22 julio, 2022 at 12:19 pmLa opción “Proceso de Compras” bajo el menu “Transacciones” aun no esta habilitado. Podrian confirmar si efectivamente hicieron la implementación el dia de hoy de esta funcionalidad??
22 julio, 2022 at 10:10 amHola Sergio, para solo facturación esta opción no aparece en el menú de transacciones, sino en el de Facturación electrónica – otras opciones, en la guía que ya fue actualizada puedes ver todo el proceso.
22 julio, 2022 at 12:21 pmpregunta de acuerdo con la resolución debe haber un buzón de correo suministrado por proveedor tecnológico para este proceso de facturación en mi caso que tengo 5 empresas con ustedes en el proceso de facturación se debe crear o es el correo que ya se tiene para cada empresa?
22 julio, 2022 at 9:45 amHola Jose, vas a realizar el proceso de acuse de recibo, recibo de la mercancía y/o servicio y la aceptación de las facturas de tus proveedores. Para este proceso el sistema utiliza los datos que tienes de facturación electrónica.
22 julio, 2022 at 10:29 amNO ENTENDI NADA , ADICIONAL NUESTRAS FACTURAS LLEGAN A NUESTROS CLIENTES CON LAS TRES PREGUNTAS A PARTIR DE CUANDO
21 julio, 2022 at 1:50 pmHola Ana Lucia, el proceso de la resolución es para las facturas que recibes de tus proveedores, y tu debes realizar el proceso del acuse de recibo, recibo de la mercancia /servicio y la aceptación. Te paso el link de las preguntas frecuentes sobre el tema para que aclares mas de tus dudas.
22 julio, 2022 at 10:26 amBuena Tarde,
Una consulta, en el caso de las facturas de proceso de venta expedidas entre el 13 y el 21 julio, los clientes como pueden generar los eventos de esas facturas; el proceso es igual al proceso de compras?
14 julio, 2022 at 4:22 pmHola Jefferson, hasta el momento el procedimiento sigue igual, pronto estaremos publicando el detalle de todo el proceso.
15 julio, 2022 at 11:09 amBuenas tardes, tienen alguna capacitación al respecto, me informan que tienen una para el día martes y quisiera asistir, me pueden colaborar
13 julio, 2022 at 4:16 pmHola Adriana, en este momento puedes inscribirte en el ícono de capacitaciones que encuentras en la opción de Siigo Nube. Por favor ingresas y allí te indica las fechas y horas y puedes inscribirte. Capacitaciones.
14 julio, 2022 at 8:24 am