La resolución de facturación es un requisito indispensable para la expedición de facturas y se debe tramitar directamente en la DIAN una vez se haya aprobado el set de pruebas.
Una vez la empresa cuente con la resolución de facturación es necesario realizar el proceso de sincronización para ello es necesario ingresar a Siigo Facturación por la ruta: Factura electrónica – Sincroniza tu resolución de facturación
O desde la plataforma tecnológica por la ruta: Facturación electrónica – Sincroniza tu resolución de facturación.
Importante: El acceso a la plataforma tecnológica se realiza desde la opción de facturación electrónica que se encuentra en tu Siigo Facturación.
Al ingresar a esta opción se visualizará un mensaje informativo, indicando que proceso podrá realizar en este paso, dado que podemos depender de los tiempos de la DIAN.
Luego se habilita la siguiente pantalla la cual te informa los pasos a seguir:
1. Solicitar resolución en página de la DIAN: Este proceso se realiza directamente en la DIAN.
Al dar clic en el botón 
, el sistema despliega la siguiente ventana y en ella encontrarás un instructivo que te explica cómo realizarlo.
2. Asociar prefijos en la página de la DIAN: Este proceso se realiza directamente en la pagina de la DIAN.
Al dar clic en el botón , el sistema despliega la siguiente ventana y en ella encontrarás un instructivo que te explica cómo realizarlo.
3. Sincronizar resolución de facturación electrónica: Al ingresar a esta opción.
Se habilita una pantalla en cual puedes consultar el video que te explica como ejecutar el proceso.
Para ello el programa lista en pantalla las resoluciones de facturación tramitadas previamente en la DIAN con la correspondiente asociación de los prefijos.
Desde allí es necesario realizar la sincronización con el botón 
el sistema lista en pantalla las resoluciones de facturación tramitadas previamente en la DIAN con la correspondiente asociación de los prefijos. En caso de presentarse inconsistencias el programa lo reportara, indicando el proceso a seguir.
Una vez se termine el proceso de sincronización de resoluciones de facturación, se habilita un mensaje:
En el cual confirma el éxito del proceso e informa que para continuar es necesario ingresar a Siigo Facturación, para desde allí realizar la configuración de los parámetros de la factura de venta electrónica.