Una vez termines los seis pasos para iniciar con el manejo de facturación electrónica y haber adquirido tu propio certificado, puedes realizar el trámite para obtenerlo. Recuerda que mientras se genera el tuyo vas a facturar con el Uso del certificado digital de Siigo.
Para solicitar tu propio certificado, es necesario realizar los siguientes pasos:
a. Ingresas al ícono del engranaje 
que corresponde a Configuración, allí seleccionas la opción Habilitaciones DIAN – Certificado digital – Seguimiento Certificado digital.
El sistema te abre de manera automática la plataforma tecnológica y te diriges la opción Certificado digital – Adquiere tu certificado.
Donde encontraras 3 pasos y realizas el segundo paso Tramita tu certificado digital dando clic en el botón 
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El sistema habilita la siguiente pantalla:
En la cual es necesario que revises y confirmes los datos que el sistema sugiere como son:
* Tipo de persona: el sistema mostrará si es Natural o Jurídica de acuerdo a la información incorporada al momento de realizar la activación de facturación electrónica con validación previa; de igual forma te permite desde esta pantalla realizar el cambio en caso de ser requerido.
* Datos de la empresa: el programa trae diligenciada esta información de acuerdo a lo registrado en el proceso de activación de facturación electrónica.
Una vez revisada y completada la información solicitada, seleccionas 
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b. A continuación se te habilita la siguiente ventana, donde es necesario que revises los datos de tu empresa y si es correcta das clic en el botón 
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c. A continuación, te muestra una pantalla:
En la cual diligencias algunos campos e incluyes los documentos requeridos para solicitar tu propio certificado digital.
* Fecha inicio vigencia de tu certificado: digitas la fecha en la cual requieres se active tu certificado digital para facturar electrónicamente, debes tener en cuenta que a partir de esta fecha se contará un año para realizar la renovación de tu certificado.
* Incorpora tus documentos: en esta opción incorporas cada uno de los documentos solicitados, estos archivos deben estar únicamente en formato PDF y cada uno no superar 1 MB en tamaño.
Importante: En el punto C. validación de identidad, podrás dar clic en el campo “Descarga aquí el modelo ejemplo de solicitud de certificado” y abrirá un documento de ayuda de cómo debe quedar la carta para que puedas anexarla.
* Enviar documentación: incorporados los archivos, es necesario dar clic en el botón 
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d. Una vez enviados los documentos, el sistema confirmará el proceso.
y mostrará el estado en el que se encuentran.
Dentro de los estados se pueden ver los siguientes:
* En trámite: te indica que los documentos están en proceso de revisión por parte de nuestro aliado y esto tomará un par de días hábiles a partir de la fecha de envío para su aprobación.
* Aceptado: este estado señala que la solicitud de certificado digital ha sido aceptada.
* Rechazado: el sistema mostrará en la columna de observaciones las indicaciones para realizar las correcciones de los documentos anexados, una vez tengas los documentos corregidos es necesario volver al botón Ingresar documentación para seleccionar nuevamente los documentos a subir y enviarlos.
El correo al cual se te enviará la información es el que encuentras registrado como contacto principal en el 
y lo visualizarás en la parte superior derecha de la pantalla.
* Completado: te informa que el certificado digital propio ya ha sido aprobado y está disponible para que pueda ser utilizado al momento de elaborar las facturas electrónicas de venta con validación previa.
* Vencido: indica que el certificado digital ha alcanzado el final de su período de vigencia y por lo tanto, es necesario generar una nueva solicitud para Andes.
¡¡ Para tener en cuenta !!
1. La aprobación de los documentos para la expedición de tu propio certificado digital tomará 8 días hábiles, por lo cual mientras obtienes el propio harás uso del certificado digital de Siigo.
2. El certificado digital adquirido es intransferible.
3. Los documentos que se incorporan, deben ser los de la persona que va a expedir facturas electrónicas con validación previa.
Importante: Recuerda tener el detalle de los documentos solicitados para la expedición de tu propio certificado digital.
