SIIGO FACTURACIÓN

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Paso 5 – Asociar prefijos de numeración en documento soporte electrónico

El asociar los rangos de numeración (asociar prefijos) en Siigo Facturación, es un proceso que realizas en la página de la DIAN y se refiere al proceso de vincular los rangos de numeración de documento soporte a un software específico.

1. Pasos previos: realiza la asociación de los prefijos o rangos de numeración en la DIAN, vinculando la numeración previamente solicitada a Siigo como su proveedor tecnológico.

Para completarlo, realiza los siguientes pasos:

2. Ingresas al módulo Inicio y te ubicas en la pestaña Habilitaciones electrónicas.

3. En la sección documento soporte electrónico, das clic en el botón Continuar .

4. El sistema despliega la pantalla de habilitación de documento soporte electrónico, donde encontrarás:

  • La opción ir a asociar prefijos DIAN , la cual te habilitará la siguiente ventana:

Al presionar el botón Abrir pestaña DIAN , te direccionará a la página de la DIAN.

  • Tutorial en video y texto del proceso para asociar prefijos o rangos de numeración en la DIAN.
  • El botón consultar si ya tengo prefijos asociados, permitirá al sistema iniciará el proceso de consulta de resoluciones y mostrará diferentes estados según el resultado:

En proceso: al iniciar la consulta, el sistema indicará el progreso del proceso.

Sin prefijos asociados: al no asociar los prefijos de la resolución de documento soporte, se mostrará el siguiente mensaje: aún no tienes prefijos asociados en la DIAN. Inténtalo más tarde. Si no has realizado este paso, mira el video cómo asociar prefijos

Error: si el sistema no logra establecer conexión con el servicio o no hay respuesta, te indicará no se ha podido realizar la consulta. Inténtalo nuevamente.

  • Para los estados sin prefijos asociados o error, podrás intentar nuevamente la consulta haciendo clic en el botón consultar si ya tengo prefijos asociados, lo que reiniciará el proceso, mostrando nuevamente el estado en proceso hasta recibir la respuesta del servicio.

Prefijos asociados: cuando se ha recibido al menos una resolución de documento soporte, aparecerá que el proceso ha sido exitoso con el mensaje prefijos asociados en resoluciones.

Además, se presentará un listado con las resoluciones encontradas, detallando el número de cada resolución que está relacionada con el proveedor tecnológico.

5. Al obtener el estado prefijos asociados, podrás dar clic en el botón continuar y el sistema te permitirá seguir con el paso 6 sincronizar.

Importante: para garantizar una correcta asociación, te recomendamos esperar entre 2 a 3 horas antes de realizar esta configuración en la DIAN.

Realizando estos pasos completarás el paso 5 de la habilitación de documento soporte electrónico en tu Siigo Facturación.

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