El propósito de esta función es confirmar que una misma empresa pueda usar varios paquetes para emitir distintos documentos electrónicos sin errores ni duplicidades, ya que cada usuario solo puede estar asociado a una única plataforma tecnológica.
Esta validación se realiza cuando intentas habilitar el documento soporte electrónico desde otra licencia de Siigo Facturación con el mismo Número de Identificación Tributaria (NIT), y permite verificar de forma sencilla que se trata de la misma empresa antes de continuar con la habilitación. De esta manera, se garantiza un proceso seguro.
Para realizar este proceso, ejecuta los siguientes pasos:
1. Si ya tienes un plan de Siigo Facturación habilitado en una plataforma tecnológica y deseas habilitar el documento soporte electrónico en otro plan con el mismo NIT desde una cuenta diferente, el sistema lo detectará automáticamente. Al intentar avanzar en el paso 1 perfil de la empresa, aparecerá la siguiente ventana:
2. De manera automática, el sistema enviará un correo electrónico a la dirección de la empresa y al contacto principal registrado en la plataforma tecnológica. Este correo contendrá un código de validación que deberá utilizarse durante el proceso de habilitación.
Importante:
- Al cerrar la ventana y volver a ingresar al proceso, siempre que el NIT se encuentre habilitado, se generará un nuevo código de validación, el cual será enviado nuevamente por correo electrónico.
- Cada vez que se genere un nuevo código, el código anterior quedará invalidado y el sistema notificará que este ya no es válido.
3. En caso de no recibir el correo con el código de validación, haz clic en el enlace “Reenviar código”.
4. Copia y pega el código o digítalo en la ventana de verificación de la licencia en la que estás realizando el proceso de habilitación y haz clic en el botón Verificar código 
.
5. Una vez verificado el código, el sistema validará que ambas licencias pertenecen a la misma empresa; si todo está correcto, podrás continuar con los siguientes pasos del proceso de habilitación electrónica.
Esperamos que esta guía haya sido de ayuda para realizar la verificación de identidad para documento soporte electrónico.
