En el proceso de facturación electrónica, las notas crédito electrónicas no se pueden anular. En el caso de que requieras realizar este proceso, es necesario elaborar una nota débito Electrónica a la factura electrónica, la cual puedes realizar por las rutas:
1. Ingresas por el botón:
– Proceso de ventas – Nota débito (Ventas).
2. Te diriges por el módulo: Ventas – Documentos de venta – Nuevo documento de venta – Nota débito (ventas).
Importante: Recuerda que solo es posible anular las notas crédito cuando no han sido enviadas a la DIAN.
