SIIGO FACTURACIÓN

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Seguimiento comprobante por cliente

A través de este informe podrás realizar un seguimiento de los documentos electrónicos enviados a los clientes y su respectivo estado.

Para generar este informe, sigue estos pasos:

1. Ingresa a tu Siigo Facturación por la ruta: Reportes – Ventas – Proveedor tecnológico (PT) – Informes facturación electrónica.

Importante: esta ruta solo se habilita cuando se han realizado los seis pasos para el manejo de facturación electrónica.

2. El sistema abrirá automáticamente la plataforma tecnológica; ingresa al módulo de Factura Electrónica y selecciona Informes de facturación electrónica – Comprobantes por cliente.

3. Aplica los filtros de búsqueda según la información requerida y haz clic en el botón Buscar .

4. Al generarlo, visualizarás un listado de los documentos electrónicos elaborados y enviados a cada cliente.

5. Desde este informe, podrás descargar el XML y si lo requieres hacer clic sobre el número del comprobante para ver el PDF del documento electrónico una vez aceptado por la DIAN.

6. Adicionalmente, puedes enviar este reporte a Excel con el ícono Xlsx ubicado en la parte superior derecha de la ventana.

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