Una vez terminado el proceso de habilitación de facturación electrónica y has adquirido tu propio certificado digital, podrás realizar el seguimiento del mismo.
Para hacer el seguimiento, ingresa a Siigo Facturación por la ruta: engranaje 
Configuración y selecciona la opción Habilitaciones DIAN – Certificado digital – Seguimiento certificado digital.
El sistema abrirá automáticamente la plataforma tecnológica, habilitando la siguiente pantalla:
Aquí visualizarás la información general del certificado digital, como el estado de tu solicitud, la fecha de inicio y la fecha de expiración.
Cuando el certificado digital se encuentre en estado activo, se mostrará el ícono Editar 
y se habilitará la siguiente ventana, donde podrás cambiar el estado.
Importante: si te encuentras tramitando tu certificado digital en Andes o cuentas con uno activo y está dentro de los primeros 11 meses de vigencia, se mostrará un mensaje en la parte superior para redireccionarte al seguimiento del trámite de tu certificado.
Otra ruta para hacer el seguimiento de tu certificado digital propio es desde la plataforma tecnológica, donde seleccionas la opción Certificado digital – Adquiere tu certificado.
Allí, en el paso 3: Consulta el trámite de tu certificado digital, haz clic en el botón Continuar 
y el sistema habilitará la siguiente pantalla:
En el estado de tu certificado digital, podrás encontrar los siguientes:
- En trámite: indica que después de realizar la validación de identidad que se enviará a tu correo, consulta el estado de tu solicitud en un plazo máximo de 8 días hábiles.
Importante: el correo al cual se enviará la información, es el que registraste en el trámite del certificado digital propio, datos de la empresa.
- Aceptado: este estado señala que la solicitud de certificado digital ha sido aceptada.
- Rechazado: el sistema mostrará en la columna de observaciones, las indicaciones para realizar las correcciones de los documentos anexados; además, recibirás un correo electrónico con el asunto “Rechazo solicitud de certificado digital”, indicando el motivo de rechazo y el proceso para corregirlo y enviarlo nuevamente.
- Completado: indica que el certificado digital propio ha sido aprobado y está disponible para su uso en la elaboración de facturas electrónicas de venta con validación previa.
- Vencido: señala que el certificado digital ha expirado; por lo tanto, es necesario generar una nueva solicitud para Andes.
