Una vez tengas activa la integración con Mercado Pago, estarás listo para empezar a recibir los pagos en línea. A continuación, te mostramos como generarlo:
1. Realizas la factura de venta a tu cliente y la envías electrónicamente.
2. Cuando tu cliente recibe la factura por correo electrónico, podrá seleccionar la opción 
.
Habilitará la siguiente pantalla, donde encontrará el botón 
.
- Si permites abonos parciales, cuando el cliente ingrese a pagar en línea, podrá digitar un valor menor al del saldo total y hacer un abono parcial.
- Caso contrario, cuando el cliente ingrese a pagar en línea, se tendrá que realizar el pago del valor total.
- Para las facturas de venta que tengan como forma de pago “Efectivo” u otra que no genere vencimientos, al dar clic en el botón de pagar en línea, se habilitara la siguiente ventana:
Indicando el número de la factura y su valor total, de modo que puedas generar recaudos independientemente de la forma de pago asignada a la factura de venta.
Al dar clic en el botón Pagar, podrá realizar este pago a través de la pasarela de Mercado pago, por la opción «Ingresar con mi cuenta de Mercado pago».
3. Puedes revisar en tu cuenta de Mercado pago la información de tus transacciones y reportes, para ello ingresas a tu cuenta con tu usuario y contraseña, y accedes a la sesión que deseas consultar.
4. En caso de que requieras profundizar acerca de la funcionalidades de Mercado pago o si necesitas soporte, puedes acceder desde tu cuenta a la opción de ayuda.
Donde encuentras diferentes opciones de consultas frecuentes:
O también puedes ingresar a la opción «Contáctanos» para realizar consultas especificas.
Importante:
- Para los pagos en línea efectuados a facturas de venta que tengan formas de pago sin vencimiento en cartera, no se va a generar ningún recibo de caja en Siigo Nube.
- Para las facturas de venta que tienen por lo menos una forma de pago que genere vencimientos en cartera y tengan un saldo por cobrar, el sistema permitirá pagar como máximo el valor de dicho saldo, una vez se efectúe el pago en línea en Siigo Nube se va a generar un recibo de caja para cruzar la deuda.
Para tener en cuenta:
- Si quieres acceder a más información, puedes registrarte aquí, donde recibirás el acompañamiento de un asesor especializado.
