Una vez tengas activa la integración con Mercado Pago, estarás listo para empezar a recibir los pagos en línea. A continuación, te mostramos como generarlo:
1. Elabora la factura de venta.
2. Envía a tu cliente la factura, por cualquiera de las siguientes opciones:
a. Por correo electrónico: en la vista preliminar del documento, selecciona el botón Enviar por mail 
y el sistema habilitara la siguiente ventana:
Completas los siguientes campos:
- Cliente: al hacer clic sobre el nombre, te direccionará al perfil de tercero para editar los datos del contacto.
- Para: traerá por defecto el correo electrónico ingresado en el perfil del tercero; puedes agregar los correos de los otros contactos o modificar este campo.
- Con copia a
: puedes adicionar otros correos electrónicos, separándolos con comas (,).
Confirmados los datos, das clic en el botón Enviar 
.
Tu cliente recibirá el correo electrónico de la siguiente manera y podrá seleccionar el botón Ver comprobante 
.
b. Por medio de whatsApp: en la vista preliminar del documento, selecciona el botón Enviar por WhatsApp 
y se mostrara la siguiente ventana:
Donde completas los siguientes campos:
- Cliente: al hacer clic sobre el nombre, te direccionará al perfil de tercero para editar los datos del contacto.
- Número de teléfono: el sistema sugiere los números de teléfono que se encuentren en el perfil del tercero que inicien con el número 3 y tengan 10 dígitos.
Si lo requieres con la opción “+ Agregar otro número” podrás digitar un número distinto al que deseas enviar la factura de venta y marcar la casilla “Guardar como número del cliente”.
- Envíos disponibles: te aparecerá un mensaje indicando el número de envíos disponibles.
Importante: cuentas con dos envíos gratis por WhatsApp. En caso de no contar con envíos disponibles, visualizarás la siguiente ventana:
Una vez completes los datos, das clic en el botón Enviar y tu cliente recibirá el mensaje por WhatsApp de la siguiente manera:
Donde es posible seleccionar la opción Ver Factura y pagar y lo llevara a la vista preliminar.
Importante: el botón se visualizará para todas las facturas de venta, incluso si la forma de pago asignada en Siigo fue “Efectivo”.
Cuando tu cliente oprime el botón de Pago en línea 
, se abrirá una ventana para digitar el valor que desea pagar o abonar a la factura.
- Si permites abonos parciales, cuando el cliente ingrese a pagar en línea, podrá digitar un valor menor al del saldo total y hacer un abono parcial.
- En caso contrario, cuando el cliente ingrese a pagar en línea, se tendrá que realizar el pago del valor total.
- Para las facturas de venta que tengan como forma de pago “Efectivo” u otra que no genere vencimientos, al dar clic en el botón de pagar en línea, se habilitará la siguiente ventana:
Indicando el número de la factura y su valor total, de modo que puedas generar recaudos independientemente de la forma de pago asignada a la factura de venta.
Al dar clic en el botón Pagar 
, podrá realizar este pago a través de la pasarela de Mercado Pago, por la opción Ingresar con mi cuenta.
3. Puedes revisar en tu cuenta de Mercado Pago la información de tus transacciones y reportes: para ello, ingresa a tu cuenta con tu usuario y contraseña, y accede a la sesión que deseas consultar.
4. En caso de que requieras profundizar acerca de las funcionalidades de Mercado Pago o si necesitas soporte, puedes acceder desde tu cuenta a la opción de ayuda.
Donde encontrarás diferentes opciones de consultas frecuentes:
También puedes ingresar a la opción Contáctanos para realizar consultas específicas.
Para tener en cuenta:
- Si quieres acceder a más información, puedes registrarte aquí, donde recibirás el acompañamiento de un asesor especializado.
