El proceso de validación de identidad permite garantizar el aprovisionamiento correcto de múltiples licencias de Siigo Nube con el proveedor tecnológico. Esto es fundamental, ya que en Siigo un mismo usuario puede contar con diversos paquetes para la emisión de diferentes documentos electrónicos, pero únicamente se asocia a una única plataforma tecnológica (PT) por usuario.
Cuando tengas un plan de Siigo Nube aprovisionado en la plataforma tecnológica e intentes realizar el proceso de habilitación desde otro Siigo Nube con el mismo Nit, al momento de seleccionar continuar en el Paso 1 – Perfil de la organización, el sistema te mostrará la siguiente ventana:
Donde te informa que se generará un código para verificar la identidad del usuario en la base de datos anterior y adicionalmente, será enviado al correo electrónico registrado previamente en la plataforma tecnológica.
Puedes obtener el código de dos maneras:
1. Ingresas a la licencia en la cual realizaste el primer paso de la habilitación electrónica, te diriges al módulo Inicio – Habilitaciones electrónicas y en la parte lateral derecha visualizarás el código de verificación.
2. El sistema enviará un correo automáticamente al correo registrado en la plataforma tecnológica.
Copias el código, lo pegas o digitas en la ventana de verificación de la licencia en la que estás realizando el proceso de habilitación y das clic en el botón Verificar código .
Finalmente el sistema validará la información para poder determinar si son la misma empresa y así poder continuar con los siguientes pasos de la habilitación.
6 comentarios en “Proceso de verificación de identidad”
Buen dia, presento inconveniente para utilizar mi nuevo sistema de facturacion, incialmente tenia un sistema nube emprendedor dicho sistema ya se cancelo, ahora que intento iniciar con el nuevo sistema de facturacion me piden este cogigo de verificacion en el anterior sistema en el que no tengo acceso. Pido ayuda urgente, gracias.
Hola Cristina, si ese código no te llego o no se generó, te puedes comunicar al call center para que un asesor te ayude con este proceso.
si no tengo dos cuentas como se hace esa verificacion
Hola, Milena verificas con la cuenta que vas a trabajar en esa empresa, las verificaciones se hacen independientes.
NO TENGO EL CODIGO DE VERIFICACION
Buen día Gustavo, puedes obtener el código de verificación como lo explica esta guía.