Si después de enviar el Set de pruebas, el estado tanto en Siigo como en la DIAN sigue sin ser aprobado o rechazado, puedes entrar a revisar que los datos registrados en el perfil de la organización sean correctos y se encuentren completos; seguido generas un nuevo identificador de set de pruebas y lo ingresas dando clic en la opción Reiniciar set de pruebas .
Se habilitará la siguiente ventana de confirmación:
Donde será necesario dar clic en el botón Sí, reiniciar y el sistema confirmará que se ha reiniciado exitosamente.
De este modo, se habilitará el campo para que envíes el nuevo identificador de set de pruebas y, cuando sea aprobado por la DIAN, podrás realizar la sincronización de la resolución de facturación.
6 comentarios en “Set de pruebas de facturación electrónica en proceso”
buenas tardes: hace dos semanas realice el set de pruebas y todavia aparece en proceso¡¡¡¡¡
Buen día Yamile, si el set de pruebas de facturación electrónica aparece en proceso, te recomendamos realizar el proceso que indica esta guía o en caso de requerir soporte comunícate a nuestras líneas de call center.
Cuanto es el tiempo que se toma la dian Verificando el SET de Pruebas, lo realice hace mas de un mes y aun aparece en proceso
Buen día José, te recomendamos reiniciar el set de pruebas y volverlo a enviar para la aprobación en la Dian.
si ya estaba en el paso 4, como puedo hacer para devolver al paso 3 del set de pruebas,
Hola Andrea, cuando estés realizando el paso 4 Sincroniza tu resolución de facturación, el sistema te permite dar clic en un enlace para que regreses al paso 3.