SIIGO FACTURACIÓN

Borrar o eliminar contactos de tus clientes permite mantener una base de datos limpia, evitando confusiones al momento de enviar facturas. Esta funcionalidad sirve para retirar del sistema a aquellas personas que ya no forman parte de la empresa de tu cliente o que han sido reemplazadas, garantizando que la información de contacto sea siempre la correcta. Es una práctica de organización muy útil, ya que al eliminar registros innecesarios, agilizas la búsqueda de información y aseguras que tus procesos de cobranza y atención al cliente se dirijan a las personas adecuadas.

Pasos para borrar o eliminar un contacto de cliente:

1. Busca el tercero por cualquiera de estas dos opciones:

• Haz clic en el ícono de Buscar en Siigo , escribe el nombre o el NIT del tercero y aplica el filtro correspondiente: Clientes, Proveedores u Otros.
  

• También lo puedes consultar con el reporte de búsqueda de clientes.

2. Ingresa al perfil del cliente, haz clic en el botón Editar cliente .

3. Dentro del perfil, desplázate hasta la sección de Contactos, e identifica el contacto que deseas eliminar.

4. Haz clic en la opción Eliminar  al final del registro del contacto, el sistema mostrará un mensaje de confirmación.

5. Confirma la acción haciendo clic nuevamente en Eliminar .

Importante: solo podrás eliminar un contacto si no tiene movimientos asociados en el sistema.

¡Bien hecho! Ahora ya sabes cómo borrar o eliminar los contactos de clientes.