Definir el perfil de la empresa para facturación electrónica es el primer proceso que se debe realizar donde se registran los datos básicos, tributarios y legales de la empresa, los cuales deben coincidir con la información registrada ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN). Este paso se ejecuta al iniciar la habilitación de la facturación electrónica y permite continuar correctamente con las siguientes configuraciones del proceso.
Para definir el perfil de la empresa, sigue estos pasos:
1. Dirígete al módulo Inicio y te ubicas en la pestaña Habilitaciones electrónicas.
2. En esta pantalla, encontrarás las siguientes opciones:
- Inscribirte en el entrenamiento online: selecciona el tipo de documento del cual deseas realizar el entrenamiento online de habilitación electrónica, haz clic en Ir a la inscripción
y completa el formulario. - Ver cómo obtenerlo: elige el tipo de documento para el cual deseas consultar el proceso del set de pruebas de habilitación electrónica y presionas el botón Ir al tutorial
. - Botón ¿Necesitas ayuda?: si presionas esta opción en la sección Facturación electrónica en Siigo Nube te mostrará el paso a paso detallado para la habilitación.
3. En la sección Facturación electrónica en Siigo Nube, haz clic en el botón Configurar 
.
4. El sistema despliega la ventana de Habilitación de facturación electrónica, donde encuentras en paso 1 perfil de la empresa.
En esta pantalla se visualizan algunos datos de la empresa y será necesario completar la información faltante, a continuación, se describen cada una de las secciones:
Datos de acceso.
- Correo acceso a Proveedor Tecnológico: confirma el correo electrónico que la empresa manejará para facturación electrónica y el cual permitirá el acceso a la plataforma tecnológica.
Importante: este correo es inmodificable, por lo cual, es necesario confirmar que sea una dirección de correo electrónico válida.
Información básica.
- Tipo razón social: aquí puedes seleccionar entre dos opciones:
– Persona natural: si eres persona natural, diligencias los campos nombres y apellidos.
– Empresa: para persona jurídica, digitas la razón social.Importante: la razón social debe coincidir con la registrada en el Registro Único Tributario (RUT), para evitar rechazos de documentos electrónicos.
- Tipo de identificación: selecciona únicamente un tipo de identificación.
- Número de identificación: digitas el número de identificación que corresponda.
- DV: el dígito de verificación se calculará automáticamente al seleccionar el tipo de identificación NIT o Cédula de ciudadanía.
- Confirmar Nro. identificación: se validará que coincida con el valor ingresado en el campo Nro. Identificación.
- Autocompletar datos: si seleccionas el tipo de identificación, digitas los campos Nro. Identificación y Confirmar Nro. de identificación y no estás habilitado electrónicamente en ningún producto, puedes hacer clic en el botón Autocompletar datos
.
El sistema consulta y completa la razón social o nombres y apellidos y el correo electrónico que se encuentra registrado en la información de la DIAN. Si no se cumplen las condiciones, se mostrará el botón deshabilitado.
Importante:
– Si el tercero no está registrado en la DIAN, es necesario ingresar los datos manualmente.
– Si no se logra generar la consulta por indisponibilidad del servicio, se mantendrán los datos previamente registrados y mostrará una notificación.
- Razón social o Nombre/Apellidos: ingresa el nombre de la empresa o el nombre de la persona natural.
Importante: si el aprovisionamiento en cualquier producto ha sido completado, los campos (Correo de acceso a proveedor tecnológico, Tipo de razón social, Tipo de identificación, Nombre comercial, Nro. Identificación – DV, Confirmar Nro. Identificación – DV, Razón social o Nombres y Apellidos) se mostrarán bloqueados en modo solo lectura.
Además, te aparecerá una notificación indicando Tu información básica ya se encuentra registrada, si deseas hacer algún ajuste puedes realizarlos desde configuraciones – perfil de la organización y podrás dar clic en el enlace Abrir perfil de tu organización.
- Correo electrónico, Dirección, Ciudad, Teléfono de la empresa.
- Nombre comercial: digita el nombre, cómo se reconoce la empresa a nivel comercial, por defecto el sistema trae el mismo nombre de la empresa con el cual se creó en Siigo.
Datos tributarios.
- Tipo de régimen IVA: confirma el tipo de régimen del Impuesto al Valor Agregado (IVA) de la empresa.
Importante: al seleccionar un Tipo de régimen de IVA de manera manual, automáticamente se completarán los campos Tributos y Responsabilidades fiscales.
- Código de actividad económica: indica el código de actividad económica que aparece en el RUT.
- Tributos: selecciona los impuestos de los cuales es responsable la empresa.
- Responsabilidades fiscales: asigna las responsabilidades fiscales que la empresa tenga relacionadas en el RUT.
Importante: los campos Tributos y Responsabilidades fiscales se visualizarán, dependiendo de la selección del Tipo de régimen de IVA en el perfil de la empresa.
- Tarifa ICA: este campo se visualizará, dependiendo de la selección del Impuesto de Industria y Comercio (ICA) en los tributos. Al digitar la tarifa el sistema agregará automáticamente el texto “Por mil” al lado del número ingresado.
Datos del representante legal.
Digita los datos del representante legal que están registrados en el RUT y en la Cámara de Comercio.
5. Una vez diligencies los datos, das clic en el botón Continuar 
y se habilita la siguiente ventana:
Haz clic en el botón Continuar 
y luego será posible avanzar al paso 2 activar certificado digital.
Importante:
- Cuando tengas un plan de Nube aprovisionado en la plataforma tecnológica e intentes realizar el proceso de habilitación desde otro Siigo Facturación con el mismo Número de Identificación Tributaria (NIT), al momento de seleccionar Continuar en nómina te aparecerá la siguiente ventana para realizar la verificación de identidad.
- Si el sistema verifica que el número de identificación tiene un proceso de validación en curso con nómina electrónica, se habilitará una ventana informativa.
- En caso de estar habilitado en Siigo Pyme, se mostrará la ventana de verificación de identidad para que realices el proceso en el programa.
Si al momento de realizar este paso, no se diligenciaron todos los campos solicitados o posteriormente se requiere realizar alguna modificación, es necesario actualizar la información desde:
¡Esperamos que esta información te haya sido de utilidad!
16 comentarios en “Paso 1 – Definir el perfil de la empresa para Facturación electrónica”
como genero un nuevo identificadr¡or de set de pruebas para poder seguir con la habilitación d e la facturación
Buen día Gabriela, puedes generar un nuevo identificador del set de pruebas para Facturación electrónica, de esta manera.
buen dia estoy haciendo la activacion de facturacion electronica y cuanto estoy configurando el perfil de la organizacion, me aprace un mensaje que dice «La empresa que intenta aprovisionar ya se encuentra registrada y no me deja avanzar al paso 2. gracias
Hola Daniel, revisa por favor si esa empresa y Nit ya tiene una empresa activada para facturación electrónica. Si no es así, comunícate al call center para que un asesor revise tus datos y pueda corregir la marcación.
Como cambio datos de la empresa si por configuracion perfl no deja?
Buen día Ligia, para revisar los datos que requieres cambiar de tu empresa y poder orientarte, comunícate a nuestras líneas de call center.
Donde configuro el logo de la organizacion en la factura electronica?
Buen día Alexis, puedes incorporar el logo de comprobantes, de esta manera.
Hola, al intentar realizar el proceso de la habilitación de la facturación electrónica me sale este mensaje; Hemos identificado que tienes otra cuenta de Siigo Nube con el mismo NIT (xxxxx) donde se manejan documentos electrónicos. Para continuar con este proceso de activación electrónica deberás verificar la identidad de la cuenta.
Ingresa a la otra cuenta que tiene el mismo NIT, en la opción de habilitación electrónica podrás obtener un código de autenticación para verificar la identidad. Este código solo se mostrará por dos horas a partir de este momento. Este código donde lo puedo visualizar ya que la otra cuenta que mencionan esta inactiva.
Hola Yerina, el código te lo muestra en la otra cuenta, si esta inactiva, es necesario que te comuniques con nuestros asesores al call center, para que te revisen y poder hacer la desvinculación de la cuenta para que puedas realizar la nueva habilitación.
Buenas tardes, cuando trato de guardar la informacion para el paso 1 me arroja este mensaje «No fue posible aprovisionar la empresa en el proveedor tecnologico, comunicate con servicio al cliente»
Hola, Carlos esto puede deberse a que no esta completo el proceso de adquisición de paquete de facturación o inconvenientes con el serial u otros datos, lo que puedes hacer es comunicarte a la línea de call center y allí un asesor puede revisar en tus datos y de la empresa y corregir el inconveniente.
Si es una persona natural que se acoge de forma voluntaria a la Facturación y no es responsable de IVA, ni otro impuesto, que selecciono en Tributos, porque no hay un NO APLICA, y no deja continuar en la Habilitación
Buen día Jenny, en la definición del perfil de la organización es necesario relacionar un tributo, te recomendamos validarlo con tu contador.
Al darle click en continuar se cambia el digito de verificacion del NIT, me pueden informar como evito que pase eso ya que el digito de verificación sale automaticamente?
Buen día Cristian, al definir el perfil de la organización el sistema calcula el digito de verificación de forma automática, en caso de no ser el correcto comunícate a nuestras líneas de call center para validarlo.