SIIGO FACTURACIÓN

El envío y aprobación del set de pruebas de facturación electrónica es un proceso obligatorio que exige la DIAN. Para completarlo, ejecuta los siguientes pasos en tu Siigo Facturación:

1. Ingresa al módulo Inicio y te ubicas en la pestaña Habilitaciones electrónicas.

En esta pantalla, encontrarás las siguientes opciones:

• Inscribirte en el entrenamiento online: selecciona el tipo de documento del cual deseas realizar el entrenamiento online de habilitación electrónica, haz clic en Ir a la inscripción  y completa el formulario.
• Ver cómo obtenerlo: elige el tipo de documento para el cual deseas consultar el proceso del set de pruebas de habilitación electrónica y presionas el botón Ir al tutorial .
• Botón ¿Necesitas ayuda?: si presionas esta opción en la sección “Facturación electrónica en Siigo Nube” te mostrará el paso a paso detallado para la habilitación.

2. En la sección Facturación electrónica en Siigo Nube, haz clic en el botón Continuar .

3. El sistema despliega la pantalla de Habilitación de facturación electrónica, donde encontrarás un video tutorial y una guía detallada del proceso para solicitar el Set de pruebas en la DIAN.

4. Si lo requieres al lado derecho de la pantalla, podrás dar clic en la opción «Página de habilitación DIAN”, donde te habilitara la siguiente ventana:

Al presionar el botón Abrir pestaña DIAN , te direccionara a la página de la DIAN.

5. Ingresa los siguientes datos: 

 – Código identificador del set de pruebas: es un campo obligatorio, lo podrás consultar en la página de la DIAN y debe cumplir con las siguientes condiciones:

• Longitud mínima y máxima: 36 caracteres.
• Formato: GUID (Identificador Único Global), el cual coincide con la estructura del código entregado por la DIAN.

 – Número de resolución de prueba: puedes consultarlo en la página de la DIAN, dentro del apartado «Rango de numeración asignado», específicamente en el campo denominado «Número de resolución».

• Longitud mínima: 11 caracteres.
• Longitud máxima: 20 caracteres.

Importante: si no se cumplen las condiciones del campo, se mostrarán los siguientes mensajes:

 – Si el formato del código identificador del set de pruebas es incorrecto, te indicara «El Identificador del set de pruebas (SetID) no es válido»

 – El campo esta vacío y al dar clic fuera de la casilla, este se resaltará en rojo y te aparecerá el siguiente mensaje.

 – Cuando la cantidad de caracteres es incorrecta el campo se resaltará en rojo y se mostrará un mensaje.

6. Selecciona el botón Enviar set de pruebas .

7. Automáticamente el sistema te mostrará el estado en validación y el tiempo que puede tardar.

Importante: puedes realizar seguimiento al Set de pruebas en la DIAN.

Seguido podrás obtener alguno de los siguientes estados:

– Aceptado: aparecerá este estado cuando el identificador del set de pruebas sea aprobado por la DIAN.

Para finalizar, das clic en el botón Continuar  y el sistema te permitirá seguir con el Paso 4 Solicitar numeración DIAN.

 – Rechazado: si el set de pruebas es rechazado por la DIAN, el sistema te indicará que el proceso ha fallado.

• Si es un rechazo de la DIAN, se visualizará con la estructura: Regla – Motivo de rechazo.

• Si es un rechazo del Proveedor Tecnológico, solo se mostrará el motivo del rechazo.

Al presionar el botón Continuar , te aparecerá “Código rechazado”, advirtiendo que es necesario corregir el error o generar un nuevo código en la DIAN.

 – Lentitud: al realizar el envió y el proceso presente lentitud y no se obtenga una respuesta en el tiempo esperado (30 minutos), se mostrará el siguiente mensaje:

Al dar clic en la opción «Realizar proceso nuevamente», se reiniciará el proceso y podrás volver a enviar el set de pruebas.

 – Error: cuando ocurre un error al enviar el Set de pruebas a la DIAN, te aparecerá un mensaje indicando que el proceso ha fallado, sugiriendo intentar el envío nuevamente.

Importante: la opción «corregir NIT» se visualizará únicamente cuando la solicitud se encuentre en los estados aceptado, rechazado o error en el envío (no aplica para error en la consulta) y el sistema habilitará la siguiente ventana:

Si presionas el botón Aceptar , se limpiara la habilitación en Nube y te devolverá al paso 1 perfil de la empresa, limpiando los campos » Número de identificación / DV» y «Confirmar Nro. identificación / DV» para que pueda realizar el aprovisionamiento nuevamente.

8. Cuando el set de pruebas sea aprobado, se actualizará de forma automática la Responsabilidad 52 – Facturador electrónico, en caso de no aparecerte puedes realizar el proceso manualmente.

¡Listo! Con este proceso podrás enviar el set de pruebas de facturación electrónica.