La validación de identidad es un paso necesario para asegurar que las licencias de Siigo Facturación se configuren correctamente cuando una misma empresa utiliza más de un servicio de facturación electrónica. Este proceso ayuda a confirmar que todas las licencias pertenecen a la misma empresa y están asociadas a la plataforma tecnológica adecuada, evitando errores durante la habilitación.
Debes realizarlo cuando intentes habilitar la facturación electrónica desde otra licencia de Siigo Facturación con el mismo NIT, y te permitirá continuar el proceso de forma segura y sin inconvenientes. A continuación, ejecuta los siguientes pasos:
1. Si ya tienes un plan de Siigo Nube habilitado en una plataforma tecnológica y deseas habilitar la facturación electrónica en otro plan con el mismo NIT desde una cuenta diferente, el sistema lo detectará automáticamente. Al intentar avanzar en el paso 1 perfil de la empresa, aparecerá la siguiente ventana:
2. De manera automática, el sistema enviará un correo electrónico a la dirección de la empresa y al contacto principal registrado en la plataforma tecnológica. Este correo contendrá un código de validación que deberá utilizarse durante el proceso de habilitación.
Importante:
- Al cerrar la ventana y volver a ingresar al proceso, siempre que el NIT se encuentre habilitado, se generará un nuevo código de validación, el cual será enviado nuevamente por correo electrónico.
- Cada vez que se genere un nuevo código, el código anterior quedará invalidado y el sistema notificará que este ya no es válido.
3. En caso de no recibir el correo con el código de validación, haz clic en el enlace “Reenviar código”.
4. Copia y pega el código o digítalo en la ventana de verificación de la licencia en la que estás realizando el proceso de habilitación y haz clic en el botón Verificar código 
.
5. Una vez verificado el código, el sistema validará que ambas licencias pertenecen a la misma empresa; si todo está correcto, podrás continuar con los siguientes pasos del proceso de habilitación electrónica.
¡Bien hecho! Ahora ya conoces cómo realizar la verificación de identidad.
6 comentarios en “Verificar identidad para Facturación electrónica”
Buen dia, presento inconveniente para utilizar mi nuevo sistema de facturacion, incialmente tenia un sistema nube emprendedor dicho sistema ya se cancelo, ahora que intento iniciar con el nuevo sistema de facturacion me piden este cogigo de verificacion en el anterior sistema en el que no tengo acceso. Pido ayuda urgente, gracias.
Hola Cristina, si ese código no te llego o no se generó, te puedes comunicar al call center para que un asesor te ayude con este proceso.
si no tengo dos cuentas como se hace esa verificacion
Hola, Milena verificas con la cuenta que vas a trabajar en esa empresa, las verificaciones se hacen independientes.
NO TENGO EL CODIGO DE VERIFICACION
Buen día Gustavo, puedes obtener el código de verificación como lo explica esta guía.