Enviar o reenviar la nota crédito por correo electrónico a un cliente es una forma rápida y segura de compartir este documento cuando ya ha sido aprobado. Esta opción te permite garantizar que tu cliente reciba la información correctamente, ya sea para confirmar su entrega, reenviarla si no la recibió o enviarla a una dirección de correo diferente.
Es especialmente útil cuando necesitas mantener una comunicación clara y oportuna, asegurando que el proceso administrativo continúe sin contratiempos. A continuación, te indicamos el proceso:
1. Busca la nota crédito electrónica en el sistema y haz clic sobre el número del comprobante.

2. En la vista preliminar, dirígete a la parte superior y selecciona el botón Enviar por mail
.

3. Se habilita una ventana, confirma los datos del contacto y correo al cual se enviará la nota crédito electrónica.

Con el ícono + podrás crear un nuevo contacto, el cual se guardará en los contactos del tercero y se mostrará de inmediato en el campo “Para”.

Importante:
- El campo “Asunto” se genera automáticamente por el sistema; su contenido depende del estado de la nota crédito.
- Cuando el tercero es consumidor final, el ícono aparecerá deshabilitado, ya que este tipo de tercero es genérico y no permite la creación de contactos.
4. Una vez confirmes los datos, haz clic en el botón Enviar
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¡Bien hecho! Ahora ya sabes cómo enviar o reenviar una nota de crédito por correo electrónico a un cliente.