La resolución de documento soporte electrónico emitida por la DIAN es un requisito para los contribuyentes que generen documento soporte a no obligados a facturar; esta resolución autoriza un rango de numeración específico y tiene una vigencia determinada.
Pasos para obtener la resolución de documento soporte:
1. Es importante que la empresa cuente con la firma digital, la cual, te permite solicitar resoluciones de facturación y también la presentación de declaraciones tributarias de manera virtual, puedes consultar cómo realizar la habilitación de la firma electrónica por primera vez.
2. Ingresa a la página de la DIAN: https://www.dian.gov.co.
3. Ubica la opción Transaccional y selecciona Usuario Registrado.
4. Digita los datos de ingreso que el sistema te solicita, de acuerdo con la opción que elegiste en el menú de la izquierda (a nombre propio, a nombre de un tercero, entre otros).
5. Una vez accedas a la plataforma, realiza el siguiente proceso:
– Selecciona la opción Numeración de facturación.
– Se te habilitará un menú en la parte lateral izquierda, donde seleccionas la opción Numeración de Facturación y Solicitar Numeración de Facturación.
– El sistema te mostrará la siguiente ventana, donde te aclara que es necesario tener el registro único tributario (RUT) actualizado para evitar sanciones. Una vez lo verifiques, das clic en el botón Aceptar 
.
– Esto te llevará a la pantalla con la información del contribuyente, para continuar seleccionas Ingresar.
– En la consulta de la numeración de facturación, das clic en Autorizar Rangos.
6. Se habilitará la siguiente pantalla:
7. Una vez diligencies todos los campos, das clic en el botón “Agregar”.
8. Realizas la aceptación de la generación por la casilla “borrador”.
9. Luego seleccionas la opción “Definitivo”.
10. Procedes a realizar la primera firma digital para generar el formulario.
11. El sistema te mostrará la solicitud de numeración, donde es necesario que vuelvas a generar la firma, para ello das clic en el botón “Firmar”.
12. Una vez finalices, visualizarás el formato 1876.
Importante:
- Este proceso es responsabilidad del usuario y se realiza directamente en la página de la DIAN.
- Si tienes inconvenientes siguiendo el paso a paso de esta guía, hemos habilitado espacios de capacitación con expertos para que te ayuden a realizar el proceso y solucionar tus dudas, inscríbete aquí.
Por último, es necesario asociar los rangos de numeración (asociar prefijos) de documento soporte en la DIAN.
¡Todo listo! Ahora puedes solicitar la resolución de documentos soporte electrónico.
