Importante
Al momento de solicitar tu resolución de documento soporte electrónico, es necesario que tengas en cuenta lo siguiente:
- El prefijo debe terminar en una letra y no en número.
- Debes solicitar una resolución de facturación, por cada tipo de comprobante que manejes.
La solicitud de resolución de documento soporte electrónico se realiza exclusivamente ante la DIAN, de la siguiente manera:
1. Ingresas a la página de la DIAN www.dian.gov.co y te diriges a la opción: Transaccional – Usuario registrado.
Luego, digitas los datos de ingreso que el sistema te solicita:
Una vez accedas a la plataforma, seleccionas la opción “Numeración de facturación”.
2. Allí te diriges a la sección de Numeración de Facturación – Solicitar Numeración de Facturación.
3. El sistema te mostrará la siguiente ventana, donde te hace la aclaración de que es necesario tener actualizado el RUT, especialmente, nombre o razón social, dirección, responsabilidad para facturar y establecimientos de comercio.
Una vez lo valides, das clic en el botón “Aceptar”.
4. Esto te llevará a la pantalla de información del contribuyente, para continuar seleccionas “Ingresar.”
5. En la consulta de la numeración de facturación, das clic en “Autorizar Rangos.”
6. Se te habilitará la siguiente pantalla:
7. Una vez diligencies todos los campos, das clic en el botón “Agregar”.
8. Realizas la aceptación de la generación por la casilla “borrador”.
9. Luego seleccionas la opción “Definitivo”.
10. Procedes a realizar la primera firma digital para generar el formulario.
11. El sistema te mostrará la solicitud de numeración, donde es necesario que vuelvas a generar la firma, para ello das clic en el botón “Firmar”.
12. Una vez finalices, visualizarás el formato 1876.
Importante: Este proceso es responsabilidad del usuario y se realiza directamente en la página de la DIAN.
Por último, es necesario asociar los rangos de numeración (asociar prefijos) de documento soporte en la DIAN.
Si tienes inconvenientes siguiendo el paso a paso de esta guía, hemos habilitado espacios de capacitación con expertos para que te ayuden a realizar el proceso y solucionar tus dudas, inscríbete aquí.