SIIGO FACTURACIÓN

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

Borrar nota débito electrónica

Borrar nota débito electrónica es una acción que no se puede realizar en el sistema, ya que una vez el comprobante es emitido y aprobado por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), adquiere plena validez legal y no es posible eliminarlo de la plataforma. Sin embargo, si el documento aún no ha sido transmitido y lo tienes guardado como un borrador, ahí sí tienes la opción de eliminarlo definitivamente.

Esta validación te permite mantener un control real sobre las deudas de tus clientes, garantizando que tu cartera no se afecte por una novedad de digitación y protegiendo la consistencia en tu información.

Realiza los siguientes pasos para borrarlas:

1. Busca la nota débito electrónica en el sistema y haz clic en la opción Ver documento.

2. Puedes eliminar la nota débito, según su estado:

  • Borrar nota débito electrónica aprobada por la DIAN

Si la nota débito electrónica fue aprobada por la DIAN, no es posible eliminarla.

En caso de requerirlo, puedes elaborar una nota crédito electrónica a la factura electrónica.

  • Borrar nota débito electrónica guardada o no aprobada por la DIAN

Cuando la nota débito electrónica fue guardada o no es aprobada por la DIAN, selecciona el botón Más   y la opción Borrar.

Aparecerá una ventana de confirmación, haz clic en Aceptar  para completar la eliminación.

Una vez eliminada la nota débito, podrás elaborarla nuevamente, si deseas conservar el mismo consecutivo, es necesario ajustarlo manualmente en la configuración de la nota débito electrónica.

Importante: una vez eliminada, la nota débito electrónica no podrá recuperarse.

Siguiendo estos pasos, podrás borrar notas débito electrónicas en Siigo Facturación.

4 comentarios en “Borrar nota débito electrónica”

  1. Francy Castrillon

    Por error realice una nota debito en vez de realizar una nota crédito; la nota debito quedo electronica como la reverso electronicamente. El cliente me solicita anulacion.

    1. Buen día María, puedes anular una nota crédito, aplicando una nota débito electrónica a la factura por el valor que corresponda.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *