Elaborar una nota débito electrónica para el sector salud sin aporte (SS-SinAporte) es un proceso que permite ajustar de manera formal los valores facturados cuando se identifican servicios prestados que no fueron incluidos inicialmente. Este documento es importante porque garantiza que el cobro refleje con precisión la atención brindada, facilitando acuerdos claros entre las partes y cumpliendo con los requisitos normativos.
Generalmente, se utiliza cuando se presentan omisiones, servicios adicionales o ajustes posteriores a la factura original, ayudando a mantener la información contable y administrativa al día de forma organizada y confiable.
A continuación, encontrarás el paso a paso para generar este tipo de nota débito en Siigo Facturación:
1. Configura el comprobante para nota débito electrónica.
2. Elabora la nota débito por las siguientes rutas:
- Dirígete al botón + Crear
– Clientes – Nota débito (Ventas).

- En la vista de la factura electrónica, selecciona el botón Más
– Aplicar nota débito.

3. Selecciona la factura a la que vas a aplicar la nota débito, elige el tipo de comprobante y el motivo Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN).

4. El sistema traerá automáticamente los datos del sector salud. Si presionas la opción Datos adicionales sector salud
, se abrirá una ventana con los datos registrados en la factura electrónica.
En la parte inferior se muestra un mensaje informativo que indica: «la factura origen es una factura sin aporte (SS-SinAporte); por lo tanto, no se muestran datos relacionados con valores de recaudo».

Si lo requieres, puedes editar los siguientes campos:
- Período de facturación: ajusta las fechas “Desde” y “Hasta” que aparecen en la factura original.
- Datos del servicio: modifica la modalidad de pago, la cobertura – plan de servicios, el número de póliza y de contrato indicados en la factura electrónica.
5. Haz clic en Guardar
para registrar los cambios.
6. En el detalle de la nota débito, podrás visualizar los productos y/o servicios facturados, donde podrás modificar la cantidad y el valor unitario si lo requieres. El campo «Copago / Anticipo» no se mostrará, debido a que el tipo de operación no requiere este registro.

7. Selecciona las formas de pago que han sido relacionadas en la factura electrónica, las cuales deben coincidir con el valor total de la nota débito electrónica.
8. Agrega los datos adicionales, si lo requieres:
- Observaciones: puedes incluir comentarios adicionales que se requieran visualizar en la impresión del documento. Es posible ingresar máximo 500 caracteres.
- Adjuntar archivo: el sistema te permite anexar un documento o soporte de la nota débito electrónica.
9. Una vez hayas completado los datos, haz clic en el botón Guardar y enviar
que encuentras en la parte inferior.
10. Aparecerá una ventana informando que, al enviar la nota débito electrónica, no podrá ser editada, anulada o borrada. Para confirmar el proceso, selecciona Guardar y enviar
.

11. Confirma los datos del contacto y el correo al cual se enviará la nota débito electrónica.

Con el ícono + podrás crear un nuevo contacto, el cual se guardará en los contactos del tercero y se mostrará de inmediato en el campo “Para”.

Importante:
- El campo “Asunto” se genera automáticamente por el sistema; su contenido depende del estado de la nota débito.
- Cuando el tercero es consumidor final, el ícono aparecerá deshabilitado, ya que este tipo de tercero es genérico y no permite la creación de contactos.
Una vez confirmes los datos, haz clic en el botón Enviar
.
12. Una vez que la DIAN apruebe la nota débito, el documento aparecerá con el formato definido en la configuración, mostrando los datos adicionales y los códigos electrónicos correspondientes.

¡Buen trabajo! Ahora estás listo para elaborar tus notas débito electrónicas para el sector salud sin aporte (SS-SinAporte).