Renovar tu certificado digital a tiempo garantiza la continuidad de tu facturación electrónica, cuando el certificado esté próximo a vencer el sistema te notificará con un mensaje al momento de generar una factura de venta; también recibirás un correo electrónico antes del vencimiento, con instrucciones para iniciar el proceso de renovación. Esta funcionalidad sirve para actualizar tu identidad digital antes de que expire, asegurando que cada documento enviado a la entidad fiscal cuente con una firma vigente.
A continuación, te explicamos cómo hacerlo paso a paso:
1. Haz clic en el botón Adquirir certificado 
.
En caso de tener el certificado digital vencido, mostrará un mensaje para adquirir uno nuevo y puedas seguir facturando electrónicamente.
- Dirígete a la opción Certificado digital – Adquiere tu certificado.
2. Haz clic en el botón Continuar 
.
- El sistema te llevará a la pantalla de pago para realizar la compra de la renovación.
- Una vez completado el pago, se mostrará una pantalla de confirmación.
- Presiona el botón Continuar
para proceder.
3. Luego tramita tu certificado dando clic en el botón Continuar .
- El sistema mostrará una pantalla donde es necesario revisar y confirmar los datos sugeridos.
Aquí podrás realizar la solicitud de renovación para:
Importante:
- Asegúrate de tener listos los documentos solicitados para la expedición del nuevo certificado digital.
- La aprobación de los documentos para la expedición de tu certificado digital propio tomará 8 días hábiles; por lo cual, mientras obtienes el propio, harás uso del certificado digital de Siigo.
- El certificado digital adquirido es intransferible.
- Los documentos incorporados es necesario que sean de la empresa que va a expedir facturas electrónicas con validación previa.
- Si realizaste el pago de tu certificado digital y, al intentar realizar el paso Tramita tu certificado, te devuelve al paso anterior, se recomienda esperar hasta la fecha de vencimiento del mismo para realizar el proceso de renovación.
¡Listo! Con este proceso, puedes renovar tu certificado digital.
